Rückgabe & Umtausch
Sollten Ihre DHL Fashion-Artikel nicht perfekt passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.
Paket vorbereiten
Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Lieferschein in das Paket und verschließen Sie es sicher.
Versand durchführen
Bringen Sie das Paket zu einer DHL Packstation oder in eine Postfiliale Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg gut auf.
Rückerstattung erhalten
Nach Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 7-10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
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